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商业银行职能部门绩效考核指标

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商业银行职能部门分成三类:前台业务部门、中台业务支持部门和后台业务保障部门。前台业务部门主要负责市场营销、客户关系管理,一般包括公司业务部、个金金融业务部、小企业业务部等;中台业务支持部门主要负责业务受理、业务指导,一般包括风险管理部、授信审批部、运营管理部等;后台业务保障部门主要负责为全行的业务发展提供服务保障与支持,一般包括法律事务部、内控合规部、人力资源部等。

各部门职能不同,对商业银行经营管理、业务发展的贡献度也不一样,因此对各部门的绩效考核必须客观、准确,并通过科学、公正的奖惩措施,充分调动各部门员工工作的积极性,最大限度地挖掘各部门的经营管理潜力,保证商业银行整个组织目标的实现。鉴于此,为商业银行各职能部门设计出一套科学、有效的绩效考核体系,将对提升商业银行的整体经营绩效起着至关重要的作用。

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